מתנדבי מד"א־הצלה שרון הוזעקו הלילה לרחוב חזון איש בחדרה בעקבות דיווח על שריפה פעילה בבית. יחד עם צוותים נוספים של מד"א העניקו טיפול ראשוני לגברת כבת 40 שחולצה מהדירה.
אלימלך מיכלוביץ, ויעקב לוי חובשים בכירים במד"א הצלה שרון, והחובש אחיה דהרי שהגיעו למקום סיפרו:
"קיבלנו את הקריאה ממוקד מד"א והגענו למקום במהירות. מצאנו את הבית עפוף בעשן, ומחוץ לבית מצאנו את האישה שוכבת על הרצפה כשהיא בהכרה מלאה וסובלת מכוויות בגופה, יחד עם חובשים ופראמדיקים נוספים של מד"א, הענקנו לה טיפול רפואי ראשוני במקום והיא פונתה בניידת טיפול נמרץ לבית החולים שיבא בתל השומר כשהיא מורדמת ומונשמת ומצבה מוגדר קשה."
